2026年7月29日上午，雅安市名山区新店镇新店社区迎来了一场特殊的启动仪式。在中共四川省委社会工作部、中共雅安市委社会工作部指导下，由中共雅安市名山区委社会工作部、新店镇人民政府主办，自强残疾人创业服务中心承办的“星光接力·邻里有爱”自强残疾人赋能与社区融合计划正式启幕。一支由残疾人及其家属组成的“小店志愿者”服务队就此诞生，20余名志愿者以崭新的面貌走出家门、服务邻里，用实际行动诠释“残健共融、守望相助”的社区温度。

授旗亮身份：一支特殊的志愿队伍正式亮相

上午9时，活动在新店社区活动中心准时开始。自强服务中心社工李桂芳主持并介绍活动背景，新店社区党支部书记杨海彬致辞，强调残疾人志愿服务不仅是社区治理创新的重要探索，更是推动残疾人从“受助者”向“助人者”角色转变的关键一步，对于构建全龄友好型社会、夯实基层治理根基具有积极意义。随后，领导为新成立的“小店志愿者”服务队授旗，标志着这支特殊队伍正式纳入社区志愿服务体系。

紧接着，全体志愿者统一身着印有“新店社区·星光志愿者”标识的红色马甲，手持队旗合影留念。一抹“志愿红”中，不少人虽行动不便，但目光坚定。现场还向每位志愿者发放了《志愿服务守则》卡片，将服务规范“随身带、心中记”，为队伍的规范化运行打下基础。

赋能强本领：让志愿服务更有底气

“与残疾长者沟通，要放慢语速、保持平视、耐心确认需求，更要避免过度怜悯。”在随后的专业培训环节，社工李桂芳围绕《志愿服务基础与沟通艺术》《喘息服务实操培训》两大模块展开教学。从服务礼仪到心理疏导话术，从轮椅推行技巧到居家安全协助，志愿者们听得认真、练得投入。

情景模拟环节中，志愿者轮流练习如何安全协助轮椅上下坡、过门槛，一句“您今天感觉怎么样？需要我帮您把水杯拿近一点吗？”的轻声问候，反复打磨直到自然流畅。这支队伍不仅有心意，更要有能力——这正是“精准化、专业化”要求落地的第一步。

首次集体行动：把温暖送进邻里家门

培训结束后，“小店志愿者”服务队分组开展首次集体行动。“暖心敲门”小组走进社区独居、高龄老人家中，帮助代扔生活垃圾、整理家务、陪老人聊天解闷；“环境美化”小组则拿起工具，清理楼道小广告、捡拾公共区域垃圾，让社区面貌焕然一新。

一位参与服务的残疾人志愿者感慨：“以前总是别人帮我，今天我也能帮别人，这种感觉真好。”这句朴素的话语，正是项目“赋能+实践”模式最生动的注脚。

从“建队伍”到“用队伍”：构建长效闭环机制

活动尾声，各组返回集合点分享服务感受，主办方为每位参与活动的志愿者颁发鼓励品，并预告了下一次活动安排。一份小小的纪念品，是对“第一次行动”的肯定，更是对“持续参与”的召唤。

据自强残疾人创业服务中心负责人介绍，“星光接力·邻里有爱”公益创投紧扣名山区城乡社区治理“创特色”项目中“精准化、专业化、可持续”的要求，设计了“技能培训—实践服务—价值反哺”的闭环体系：以系统化培训夯实服务基础，以常态化实践拓展服务路径，以社区认同与激励机制激发内生动力，从而实现从“建队伍”到“用队伍服务他人”再到帮助最困难群体自力更生的层层递进。项目不仅为残疾人拓宽了创业就业的视野与方向，更致力于构建一个残疾人自我成长与社区认同深度融合的长效机制。

一束星光或许微弱，但群星汇聚，便能照亮一方。新店社区的这场“星光接力”，正让残疾人在服务社区中找回自信，让邻里在守望相助中重拾温情。