为进一步提升“文润新店”社会组织志愿服务专业化水平,增强社区志愿者的实操能力,推动社区居民深度参与社区治理,7月13日,在中共四川省委社会工作部、中共雅安市委社会工作部的指导下,由中共雅安市名山区委社会工作部、雅安市名山区新店镇人民政府主办,雅安市名山区新店镇新店社区居民委员会与雅安市名山区自强残疾人创业服务中心承办的“文润新店”社会组织文化赋能项目——志愿者能力提升与治理融合工作坊在新店社区顺利开展。来自社区的26名社工及社会组织骨干志愿者齐聚一堂,共同学习提升社区志愿服务管理工作的专业本领。

本次工作坊以“小组引导式”为核心模式,注重互动参与与实践赋能。活动伊始,志愿者王伟用“全城搜索”破冰游戏迅速激活现场氛围——每位参与者积极投入,游戏后大家分享互动感受,快速打破沟通壁垒,为后续深度交流奠定了坚实基础。

培训中,社工老师李桂芳围绕“志愿者挖掘、培育、使用、激励、管理”五大核心环节,聚焦“志愿者:奉献求‘回报’”“志愿者:挖掘‘讲形式’”“志愿者:喜欢‘被利用’”三大模块进行专业分享。她深入剖析了志愿服务项目框架,提出“打破信息茧房、运用社区社工、搭建参与平台”的精准挖掘路径,倡导给予志愿者自主分工、建言献策的空间,让志愿服务更具参与深度。

在小组讨论环节,学员们围绕“志愿者队伍建设的作用”“参与志愿服务的正反原因”“队伍建设难点与关键要点”等议题展开热烈讨论,在交流中凝聚共识。学员们纷纷表示,此次工作坊摒弃传统单向灌输模式,以互动游戏、分组共创、案例解析等引导式方法,实现了“教”与“学”的深度融合,不仅清晰掌握了志愿者分类挖掘、需求满足、科学激励的有效路径,更提升了应对队伍建设难点的能力,为构建共建共治共享的社区治理新格局注入了新动能。

下一步,新店社区将持续深化“益心为名·山治有为”与“文润新店”品牌建设,推动志愿者从“热心参与”向“专业服务”转型,从“单兵作战”向“协同共治”升级,让志愿者真正成为既能传播社区文化,又能有效参与社区事务协商、矛盾调解、公共空间维护的多面手,打通“文化赋能”与“治理融合”的最后一公里。